Baza wiedzy o motywowaniu i nagradzaniu w biznesie

Przeprowadzone badania i analizy oraz prognozy ekspertów jasno pokazują, jak zmieniły się potrzeby i oczekiwania pracowników względem benefitów w ostatnich latach. Nowa rzeczywistość wpłynęła na pojawienie się nowych potrzeb, a także wymusiła zmiany w funkcjonowaniu wielu organizacji.

Motywacja do pracy to kwestia, która była, jest i będzie rozpatrywana przez specjalistów od zarządzania ludźmi jeszcze przez długi czas. Zjawisko to nie powinno nikogo dziwić, ponieważ wskazana problematyka ma doniosłe znaczenie w kontekście funkcjonowania wszystkich przedsiębiorstw i wyróżnia się ponadczasowym charakterem.
W końcu na nic nie zda się zatrudnienie wykształconego, wysoko wykwalifikowanego pracownika o imponującym doświadczeniu zawodowym, jeśli z jakiegoś powodu poziom odczuwanej przez niego motywacji do pracy będzie znajdował się na bardzo niskim poziomie. Nie ma się co oszukiwać – satysfakcjonujące efekty uzyska się tylko dzięki połączeniu indywidualnych możliwości, zdolności oraz umiejętności pracowników, które zostaną wzmocnione motywacją wewnętrzną oraz zewnętrzną.

W niepewnych czasach, w których z każdej strony docierają do nas negatywne bodźce, zdecydowanie trudniej jest o wysoki poziom motywacji i zaangażowania w zespole sprzedaży. Niestety, demotywująco działają nie tylko negatywne doświadczenia, ale także często dużo gorsze niż przed pandemią wyniki sprzedaży. Jak przywrócić wiarę w powrót do czasów prosperity i jednocześnie wzmocnić motywację i zaangażowanie? Świetnym pomysłem może być dobrze zaprojektowany program motywacyjny, wykorzystujący mechanizm grywalizacyjny.

W dzisiejszych czasach większość firm szuka sprawdzonych sposobów, którymi mogliby wyróżnić się wśród konkurencji. Często dotyczy to benefitów, którymi obdarowują pracowników, aby docenić ich lojalność i wpłynąć na przyjazną atmosferę w firmie. Nie sposób nie zgodzić się z faktem, iż zdecydowaną większość sukcesów zawdzięczamy skrupulatnej pracy zespołu i profesjonalnie realizowanym zadaniom przez pracowników. By podziękować za włożony trud, podtrzymać zapał oraz wpłynąć na zwiększenie motywacji i zaangażowania, wielu przedsiębiorców decyduje się na podarunek dla pracownika.

Karty i Kupony Podarunkowe są nowoczesnym rozwiązaniem, które coraz częściej wykorzystywane jest jako sprawdzony benefit dla pracownika. Będąc pracodawcą, chcemy zapewnić jak najlepsze warunki pracy, tym samym zatrzymując w naszej firmie wykwalifikowanych fachowców i zachowując dobre relacje. Gdy chcemy podziękować za trud włożony w ciężką pracę, zmotywować pracowników, wpłynąć na ich zaangażowanie czy wręczyć podarunek z okazji różnych okoliczności, szukamy trafionego prezentu, który spełni indywidualne potrzeby pracowników.
Jednak firma zawsze składa się z zespołu ludzi o różnych zainteresowaniach, preferencjach i innej grupie wiekowej. Dla osoby dobierającej prezent, czy dla działu HR, wybór benefitu staje się problematyczny i czasochłonny, jednak współczesne rozwiązania pomogą w szybki i prosty sposób znaleźć benefit, który będzie strzałem w dziesiątkę! Dowiedz się więcej w naszym artykule i doceń cały zespół.

Programy lojalnościowe to najbardziej kompleksowe rozwiązanie w zakresie wspierania sprzedaży. Umożliwiają podnoszenie jej poziomu, pogłębianie relacji z klientami i partnerami oraz wzmacnianie pozycji i wizerunku firmy. Pomiar skuteczności działań lojalizujących pozwala określić stopień realizacji zakładanych celów i precyzyjnie zaplanować kolejne kroki. Przeczytaj, w jaki sposób można zbadać efektywność programów lojalnościowych.

Jeśli program lojalnościowy B2B ma przynieść pożądane rezultaty, musi zostać najpierw zaprojektowany w oparciu o precyzyjną charakterystykę grupy docelowej i jej potrzeby, a następnie ubrany w odpowiednią mechanikę i technologię. Proces jego budowy należy poprzedzić analizą siedmiu kluczowych obszarów, wśród których należy uwzględnić m.in. cele biznesowe firmy oraz potrzeby i oczekiwania przyszłych uczestników programu. Dzięki temu możliwe będzie przygotowanie i wdrożenie angażującego programu, który przyniesie wymierne korzyści zarówno organizatorowi, jak i jego uczestnikom.

Nie od dziś wiadomo, że nagrody są skutecznym motywatorem w niemal każdej dziedzinie życia. Jednak w biznesie odgrywają wręcz kluczową rolę. Z jednej strony mogą skutecznie motywować do działania wewnętrzne i zewnętrzne siły sprzedaży. Z drugiej w bezpośredni sposób aktywizować obecnych i przyszłych klientów, poprzez pozytywne doświadczenia, jakie podprogowo tworzy dobrze zaprojektowany katalog nagród. Stanowią one naturalną zachętę, odnoszącą się wprost do jednej z podstawowych potrzeb każdego człowieka, jaką jest dążenie do dobrostanu. Dobierając nagrody, warto jednak pamiętać, że powinny być one precyzyjnie dopasowane do grupy docelowej i zmieniających się potrzeb konsumentów.

Warunkiem sukcesu programu lojalnościowego B2B jest odpowiednio skonstruowany katalog nagród. Powinien on być możliwie najbardziej rozbudowany i różnorodny, by dawać uczestnikom programu realny wybór. Jednocześnie, musi charakteryzować się elastycznością oraz uwzględniać różne kategorie nagród dopasowanych do bieżących potrzeb odbiorców. Na co należy zwrócić szczególną uwagę w trakcie projektowania katalogu?

Sprzedaż premiowa to jedno z najefektywniejszych narzędzi służących zwiększaniu sprzedaży i budowaniu lojalności klientów. Skorzystać z niego może właściwie każda marka, która chce nawiązać szybką rywalizację z konkurencją i wzmocnić swoją pozycję na rynku. Warunkiem sukcesu są atrakcyjne nagrody oraz spójny plan działań dopasowany do możliwości i potrzeb firmy. Podpowiadamy, co zrobić, by zorganizować skuteczną akcję sprzedażową.

Programy lojalnościowe są jednym z częściej wykorzystywanych narzędzi ujmowanych w strategiach marketingowych wielu rozpoznawalnych w Polsce marek. Jednak czy każda firma może i powinna z nich korzystać? Na czym dokładnie polega program lojalnościowy?

Badania pokazują, że pozyskanie nowego klienta jest od 5 do 25 razy droższe niż utrzymanie dotychczasowego1. Co więcej, poprawiając wskaźnik utrzymania klienta zaledwie o 5%, można zwiększyć zyski od 25 aż do 95% - w zależności od branży2. Wyniki te pokazują, jak istotne jest budowanie relacji i podtrzymywanie lojalności w biznesie. Programy lojalnościowe są dziś częścią doświadczenia konsumenckiego i nie można o nich zapominać. Czym jest zatem marketing relacji i jak budować lojalność w B2B?

Ostatnie miesiące zmieniły naszą codzienność, nasze potrzeby i priorytety. To był dla nas czas wytężonej pracy. Analizowaliśmy wszystkie sygnały zmian, które docierały do nas od marca, zarówno od pracodawców i pracowników, jak i od klientów biznesowych wykorzystujących nasze produkty w licznych akcjach, konkursach czy programach wsparcia sprzedaży. Zakasaliśmy rękawy w poszukiwaniu innowacyjnego rozwiązania, które będzie uszyte na miarę nowej normalności. Wirtualna Karty Podarunkowa i Premiowa to nasza odpowiedź – rozwiązanie bez plastiku, w pełni cyfrowe, bezpieczne, elastyczne i łatwe w obsłudze, zarówno dla klienta, jak i użytkownika.

Znalezienie równowagi między pracą a życiem prywatnym przynosi korzyści nie tylko pracownikowi, ale także jego pracodawcy. Koncepcja zarządzania czasem work-life balance, która pojawiła pod koniec lat 70. ubiegłego wieku, poszukuje odpowiedzi na pytania, jak podnieść poziom satysfakcji z pracy, a tym samym zyskać bardziej zaangażowanych, efektywnych i lojalnych pracowników.

Jedną z częściej wybieranych przez przedsiębiorców form wspierania pracowników są obecnie karty podarunkowe i karty przedpłacone. Jest to wygodny i prosty w realizacji benefit, który spełnia potrzeby pracowników różnych branż. Trzeba jednak pamiętać, że stanowi on przychód wynikający ze stosunku pracy, a co za tym idzie – może obejmować go obowiązek podatkowy. Dowiedz się zatem, jakie korzyści niesie za sobą podarunek w postaci karty podarunkowej lub wirtualnej dla pracownika. Czy po zakupie tego rodzaju benefitu, firma zostanie zwolniona z określonej kwoty podatku dochodowego?