FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Product

Poniżej znajdziesz dwa krótkie materiały, które pokazują rodzaje produktów Pluxee oraz jasno wskazują, jakie produkty można lub nie można zakupić w zależności od rodzaju karty lub kuponu. Upewnij się, że Twoi pracownicy kasowi zapoznali się z materiałami i mają do nich bieżący dostęp.

Instrukcja akceptacji wszystkich kart i kuponów

Zawiera charakterystykę wszystkich produktów Pluxee (Lunch, Posiłek, Prezent, Nagroda) oraz szczegółowo wskazuje, które kategorie produktów są dozwolone w ramach danego produktu.

Pobierz

Skrócona instrukcja akceptacji kart Pluxee Lunch i Pluxee Posiłek

Zawiera najważniejsze zasady akceptacji oraz listę produktów dozwolonych i niedozwolonych do zakupu dla obu kart.

Pobierz

Przyjęte od użytkowników kupony prześlesz na wskazany adres w ustalonym w umowie okresie rozliczeniowym w bezpiecznej kopercie wraz z zestawieniem. Po weryfikacji prześlemy należną Ci kwotę, pomniejszoną o prowizję od wartości kuponów. Szczegółowe zasady rozliczenia kuponów Pluxee znajdziesz w poradniku, który możesz też pobrać jako plik .pdf

Zasady przekazywania kuponów do rozliczeń