Płać szybko i wygodnie z Apple Pay!

Apple Pay to łatwy i bezpieczny sposób płacenia. Używając swojej karty Pluxee, zapłacisz wszędzie tam, gdzie widzisz symbol Apple Pay lub symbol płatności zbliżeniowej, na przykład w sklepach, online lub w ulubionych aplikacjach — to proste dzięki Apple Pay.

Sprawdź co zyskujesz

Środki masz zawsze przy sobie na iPhonie, Apple Watchu, iPadzie lub Macu

Płacisz szybciej i wygodniej

Wbudowana prywatność oraz bezpieczeństwo

Jak zacząć korzystać z Apple Pay? Nic prostszego!

Krok 1

Zaloguj się do aplikacji Pluxee, wybierz kartę którą chcesz dodać i naciśnij „Dodaj do Portfela Apple".

Nie masz jeszcze aplikacji Pluxee? 

Pobierz aplikację

Krok 2

Wybierz urządzenie, do którego chcesz dodać swoją kartę i zaakceptuj regulamin. 

Krok 3

Sprawdź czy uzupełnione dane są poprawne 
i wybierz metodę weryfikacji karty.

Krok 4

Wprowadź otrzymany kod i gotowe! Twoja karta Pluxee została poprawnie dodana do Apple Pay.

Jak płacić z Apple Pay?

Otwórz aplikację Portfel

Wybierz kartę którą chcesz zapłacić lub użyj karty głównej

Potwierdź chęć użycia karty kodem PIN, Touch ID lub Face ID

Zbliż urządzenie do terminala płatniczego

Apple Pay zapłacisz wszędzie, gdzie zobaczysz te symbole:

Apple Pay

zbliżeniowo w sklepach stacjonarnych, które umożliwiają płatności przyn użyciu terminala płatniczego lub czytnika zbliżeniowego.

Apple Pay

online w sklepachinternetowych i aplikacjach mobilnych sprzedawców, którzy udostępniają płatności z użyciem Apple Pay.

Sprawdź najczęściej zadawane pytania

Apple Pay jest dostępny:
iPhone

  • Modele telefonu iPhone z funkcją Face ID
  • Modele telefonu iPhone z funkcją Touch ID z wyjątkiem modelu iPhone 5s

iPad

  • Modele iPada Pro, iPada Air, iPada i iPada mini z funkcją Touch ID lub Face ID

Apple Watch

  • Zegarek Apple Watch Series 1 i 2 lub nowszy
  • Zegarek Apple Watch (1. generacji)7

Komputer Mac

  • Modele komputera Mac z czytnikiem Touch ID
  • Modele komputera Mac wprowadzone w 2012 r. lub nowsze z telefonem iPhone lub zegarkiem Apple Watch z włączoną usługą Apple Pay
     

Do Apple Pay możesz dodać fizyczne i wirtualne karty Pluxee Prezent, Pluxee Nagroda oraz Pluxee Lunch wydane przez wydawców Imagor oraz DiPocket. Karty Pluxee wydane przez Alior Bank nie mogą zostać dodane do usługi.

Jeżeli na Twoim urządzeniu jest zainstalowana aplikacja Find My iPhone, możesz zdalnie zablokować telefon oraz usunąć wszystkie karty z Apple Pay.
Jeżeli natomiast nie posiadasz aplikacji Find My iPhone, zaloguj się na swoje konto na uzytkownik.pluxee.pl lub zadzwoń do Centrum Obsługi Użytkownika Pluxee (+48 22 535 11 11) w celu zastrzeżenia karty. Po zastrzeżeniu karty automatycznie zostaną zastrzeżone jej odpowiedniki w Apple Pay (na wszystkich urządzeniach, gdzie ta karta została dodana). 
 

Od 5 października 2023r. wprowadziliśmy do obiegu nowe wirtualne karty Pluxee: z nową nazwą, nowym logo i nową grafiką. Karty Sodexo w poprzedniej szacie graficznej nie będą już wydawane, ale nadal będą obowiązywać i użytkownicy będą mogli nimi płacić tak długo, jak długo będą ważne. Zasady płacenia kartami pozostają takie same.
 

Karty wirtualne

Mając wirtualną kartę Pluxee od DiPocket (z wyjątkiem Pluxee Lunch) możesz wypłacić gotówkę zbliżeniowo w każdym bankomacie, na którym znajduje się taka naklejka. Sprawdź załączoną instrukcję:

płatność zbliżdeniowa

Link do instrukcji 

Do Apple Pay możesz dodać fizyczne i wirtualne karty Pluxee Prezent, Pluxee Nagroda oraz Pluxee Lunch wydane przez wydawców Imagor oraz DiPocket. Karty Pluxee wydane przez Alior Bank nie mogą zostać dodane do usługi.

Jak płacić kartą Pluxee z Apple Pay

Zwróć uwagę na dwa widoczne poniżej symbole. Zapłacisz za pomocą Apple Pay we wszystkich oznaczonych nimi punktach:

płatność zbliżeniowa

Oznacza, że możesz zapłacić zbliżeniowo w sklepie stacjonarnym, który umożliwia płatności przy użyciu terminala płatniczego lub czytnika zbliżeniowego.

Apple Pay

Oznacza, że zapłacisz kartą online w sklepach internetowych i aplikacjach mobilnych sprzedawców, którzy udostępniają płatności z użyciem Apple Pay.

Apple Pay jest dostępny:

iPhone

  • Modele telefonu iPhone z funkcją Face ID
  • Modele telefonu iPhone z funkcją Touch ID z wyjątkiem modelu iPhone 5s

iPad

  • Modele iPada Pro, iPada Air, iPada i iPada mini z funkcją Touch ID lub Face ID

Apple Watch

  • Zegarek Apple Watch Series 1 i 2 lub nowszy
  • Zegarek Apple Watch (1. generacji)7

Komputer Mac

  • Modele komputera Mac z czytnikiem Touch ID
  • Modele komputera Mac wprowadzone w 2012 r. lub nowsze z telefonem iPhone lub zegarkiem Apple Watch z włączoną usługą Apple Pay

To banalnie proste:

Google Pay Pluxee

Zwróć uwagę na dwa widoczne poniżej symbole. Zapłacisz za pomocą Google Pay we wszystkich oznaczonych nimi punktach:

płatność zbliżeniowa

Oznacza, że możesz zapłacić zbliżeniowo w sklepie stacjonarnym, który umożliwia płatności przy użyciu terminala płatniczego lub czytnika zbliżeniowego.

GPay

Oznacza, że zapłacisz kartą online w sklepach internetowych i aplikacjach mobilnych sprzedawców, którzy udostępniają płatności z użyciem Google Pay.

Zaloguj się na swoje konto w Google lub Apple i zdalnie zablokuj telefon oraz usuń wszystkie karty.

Możesz również zalogować się na swoje konto na wirtualna.pluxee.dipocket.org lub zadzwonić do Centrum Obsługi Użytkownika Pluxee (+48 22 535 11 11) w celu zastrzeżenia karty. Po zastrzeżeniu karty automatycznie zostaną zastrzeżone jej odpowiedniki w Apple Pay (na wszystkich urządzeniach, gdzie ta karta została dodana). Pamiętaj, że jest to operacja nieodwracalna, po której korzystanie z karty nie będzie możliwe nawet po odnalezieniu telefonu.

Aby złożyć reklamację dotyczącą transakcji kartą, skontaktuj się z Centrum Obsługi Użytkownika Pluxee wysyłając wiadomość mailową na adres kontakt@pluxeegroup.com. Ważne abyś wysłał/a tę wiadomość z adresu mailowego, który jest przypisany do Twojej wirtualnej karty Pluxee do DiPocket.

  1. W sklepie internetowym wybierz opcję płatności kartą, uzupełnij wymagane dane i zatwierdź zakup.
  2. Jeżeli kwota transakcji jest niższa niż 200, wówczas autoryzacja mobilna może nie być wymagana. Dla kwot powyżej 200 zł, zostanie uruchomiona autoryzacja mobilna.
  3. Na swój telefon otrzymasz jednorazowe hasło SMS.
  4. Po poprawnej weryfikacji hasła, należy wybrać ostatnio dokonaną transakcję lub jej brak.
  5. W przypadku poprawnego wyboru, środki zostaną zablokowane na karcie

Gotowe!

Nie wiesz jaką kartę posiadasz? Sprawdź tutaj 

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD IMAGOR (9 cyfrowy Card ID z przedrostkiem POL)

Status karty sprawdzisz:

  1. Na użytkownik.pluxee.pl
  2. W aplikacji Pluxee dostępnej w Apple Store i Google Play.
  3. W serwisie telefonicznym Centrum Obsługi Użytkownika pod numerem +48 22 535 11 11 (potrzebujesz numer karty oraz NIK, znajdujący się na liście przewodnim do karty).

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD DIPOCKET (8-cyfrowy kod karty bez przedrostka POL)

Status karty sprawdzisz:

  1. Na https://wirtualna.pluxee.dipocket.org/ w zakładce Karta

Wszystkie te usługi dostępne są 24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu.

Wszystkie wysyłane karty Pluxee są nieaktywne lub/i niezasilone.

Aktywacja i zasilenie następuje w terminie uzgodnionym z organizacją, która zamówiła dla Ciebie kartę (np. Twoim pracodawcą). Z reguły wraz z kartą przekazywana jest informacja, od kiedy karty można używać. 

Jeśli nie znasz tego terminu, zawsze możesz skontaktować się z Centrum Obsługi Użytkownika Pluxee pod numerem +48 22 535 11 11 (nasi konsultanci są dostępni w godzinach 8:00-17.00 od poniedziałku do piątku) lub zapytać organizację, od której ją otrzymałeś.

Nie wiesz jaką kartę posiadasz? Sprawdź tutaj 

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD IMAGOR (9 -cyfrowy Card ID z przedrostkiem POL)

Historię transakcji do swojej karty sprawdzisz logując się na swoje konto na pluxee.pl lub w aplikacji Pluxee dostępnej w Apple Store i Google Play.

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD DIPOCKET (8-cyfrowy kod karty bez przedrostka POL)

Wszystkie transakcje sprawdzisz logując się na https://wirtualna.pluxee.dipocket.org/, w zakładce Historia transakcji. Znajdziesz tam informacje o transakcjach i zasileniach Twojej karty.

Nie wiesz jaką kartę posiadasz? Sprawdź tutaj 

W Pluxee  kartę możesz czasowo zablokować, a następnie odblokować (np.: gdy sądzisz, że karta się znajdzie) lub ją trwale zastrzec na zawsze (np.: gdy sądzisz, że karta została skradziona).

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD IMAGOR (9 cyfrowy Card ID z przedrostkiem POL)

Usługa czasowej blokady jest dostępna na użytkownik.pluxee.pl lub w aplikacji Pluxee.Kartę Pluxee trwale zastrzec możesz również w aplikacji Pluxee lub na użytkownik.pluxee.pl. Pamiętaj że zastrzeżenie karty jest nieodwracalne i nie będzie już możliwości jej wykorzystania. 

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD DIPOCKET (8-cyfrowy kod karty bez przedrostka POL)

Usługa czasowej blokady jest dostępna na https://wirtualna.pluxee.dipocket.org/ w zakładce Karta.

Nie wiesz jaką kartę posiadasz? Sprawdź tutaj 

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD IMAGOR (9 cyfrowy Card ID z przedrostkiem POL)

Saldo Twojej karty możesz sprawdzić:

  1. Na uzytkownik.pluxee.pl
  2. W aplikacji użytkownik.pluxee dostępnej w Apple Store i Google Play.
  3. W bankomatach oferujących tego typu usługę.
  4. W serwisie telefonicznym Centrum Obsługi Użytkownika Pluxee pod numerem +48 22 535 11 11 (potrzebujesz numer karty oraz NIK, znajdujący się na liście przewodnim do karty).

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD DIPOCKET (8-cyfrowy kod karty bez przedrostka POL)

Saldo Twojej karty możesz sprawdzić na: https://wirtualna.pluxee.dipocket.org/

Wszystkie te usługi dostępne są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

Nie wiesz jaką kartę posiadasz? Sprawdź tutaj 

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD IMAGOR (9 cyfrowy Card ID z przedrostkiem POL)

Przyjemności codzienności czekają! A jak zacząć korzystać z Google Pay? Nic prostszego:

  1. Otwórz aplikację Pluxee i zaloguj się, jeżeli jeszcze tego nie zrobiłeś.
  2. Znajdź kartę, którą chcesz dodać do Portfela Google i wybierz Dodaj do Portfela Google.
  3.  Sprawdź czy Twoje dane są poprawne i przejdź Dalej
  4.  Zaakceptuj warunki i zasady.
  5.  Potwierdź dodanie Twojej karty Pluxee do Portfela jednorazowym kodem SMS lub Email.

To wszystko! Twoja karta Pluxee jest dostępna w Portfelu Google i gotowa do użycia z Google Pay!

Pobierz ulotkę i dowiedz się jak dodać kartę oraz jak i gdzie nią płacić. 

WIRTUALNA KARTA PLUXEE OD DIPOCKET (8-cyfrowy kod karty bez przedrostka POL)

  1. Otwórz aplikację Google Pay zainstalowaną na Twoim telefonie.
  2. Wybierz opcję Dodaj do portfela kartę płatniczą.
  3. Wpisz dane karty – są dostępne na wirtualna.pluxee.dipocket.org w zakładce Karta.
  4. Zaakceptuj warunki wydawcy karty.
  5. Prawie gotowe! Potwierdź dodanie karty do Portfela jednorazowym kodem SMS.

To wszystko! Twoja karta Pluxee jest podpięta pod Google Pay i gotowa do użycia!

Pobierz ulotkę i dowiedz się jak dodać kartę oraz jak i gdzie nią płacić..